Klacht: Ondertiteling

Karen Bruijn op 03 januari 2022 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 3 januari 2022

Een kijker van RTL 4 heeft moeite met het verstaan van de stem van Big Brother en vraagt om ondertiteling. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De stem van Big Brother is zeer slecht te verstaan. Kunnen jullie die ondertitelen?!

Gewenste Oplossing:

Ondertiteling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM