Klacht: Kwaliteit presenteren Brigit Maasland

MC100 op 24 oktober 2022 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 24 oktober 2022

Er wordt geklaagd over de presentatiekwaliteit van een medewerker van RTL 4. De klager vindt dat de presentatrice te vaak haar persoonlijke mening deelt en gasten onderbreekt, wat als storend wordt ervaren. Dit zou afbreuk doen aan de professionaliteit van het programma en de kijkervaring negatief beïnvloeden.

Mijn Klacht:

Een goede tv-presentatrice kwalificeert zich door open en onbevooroordeeld te presenteren zonder enig waarde-oordeel wat anderen delen aan haar desk. Ze lanceert te pas en te onpas wat haar persoonlijke mening is en wat zij belangrijk en interessant vindt. Interrumpeert vaak diegene die informatie verschaffen over een bepaald onderwerp. Heel storend. Dit programma gaat niet over Brigit en wat zij ervan vindt. Heel onprofessioneel en gekeken naar de andere tv-presentatoren schiet zo ver onder de maat. Dit doet afbreuk aan het programma en ik kijk graag naar het programma maar niet als Brigit presenteert. Zo jammer.

Gewenste Oplossing:

Een presentatrice is het gezicht van het programma. Maak geen gebruik meer van haar diensten, komt het programma ten goede.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM