Klacht: GTST

Edmardus op 01 september 2022 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 1 september 2022

Een kijker van RTL 4 heeft geklaagd over het hoge geluidsniveau op de achtergrond tijdens de uitzending van "Goede Tijden, Slechte Tijden". Volgens de klager is het voor oudere kijkers en mensen met gehoorproblemen moeilijk om de dialogen te volgen, wat als zeer irritant wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Waarom is er zoveel lawaai op de achtergrond als goede tijden wordt uitgezonden. Het is voor gewone mensen op leeftijd niet meer te volgen en zeker mensen met gehoorproblemen kunnen niks meer verstaan. Daarbij komt dat het super irritant is.

Gewenste Oplossing:

Als dat harde geluid verdwijnt. Is niet om aan te horen en zo niet realistisch

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM