Klacht: Gelukswens

Karin Lijmbach op 02 december 2020 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 2 december 2020

Een persoon heeft geprobeerd om twee mannen aan te melden voor een gelukswens bij RTL 4, omdat zij recentelijk met ernstige persoonlijke tegenslagen te maken hebben gehad. Ondanks de oproep om aanmeldingen te doen, bleek het niet mogelijk om hen op te geven, wat als teleurstellend werd ervaren.

Mijn Klacht:

Ik wilde graag twee zeer lieve mannen Marcel vught en Frank van Overveld opgeven.
Deze nannen hebben het de afgelopen maanden zeer moeilijk gehad. Marcel zijn moeder heeft een zware herseninfarct gehad en is hier nog steeds herstellende van en kan waarschijnlijk nooit meer naar huis keren. 2 weken geleden viel Frank zijn moeder van boven van de trap, waarbij zij met 10 gebroken ribben aan de rechterkant op meerdere plaatsen gebroken heeft, ook nog gescheurde lever, klaplong, gebroken bekken en gecompliceerde schouderbreuk. Momenteel ligt ze nog op ic en ziet het er niet best uit. Daarom wilde ik dolgraag deze mannen eens harrverwarmend laten verwennen. Maar helaas kan je niet aanmelden ondanks de oproep. Erg jammer dit

Gewenste Oplossing:

Als de wens toch uit kan komen dan nen ik een zeer gelukkig mens.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM