Klacht: Geluid en beeld synchroniseren niet !

Martien van Dinteren op 04 juli 2022 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 4 juli 2022

Een kijker heeft ervaren dat er een desynchronisatie is tussen beeld en geluid tijdens uitzendingen op RTL 4. Dit probleem beïnvloedt de kijkervaring negatief. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Beeld en geluid synchroniseren niet !

Gewenste Oplossing:

Gaarne oplossen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM