Klacht: Geluid

Judith Bloemendaal op 27 september 2021 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 27 september 2021

Een kijker heeft opgemerkt dat bij herhalingen van programma's op RTL 4 het beeld en geluid niet synchroon zijn. Deze afwijking is recentelijk vaker waargenomen.

Mijn Klacht:

Het valt mij de laatste tijd erg op dat met de herhaling van programma’s beeld en geluid niet synchroon lopen.

Gewenste Oplossing:

Synchroniseren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM