Klacht: De weet ik veel app

Wubbina 1 op 06 november 2022 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 6 november 2022

Een kijker van RTL 4 heeft klachten geuit over de "Weet ik veel" app, waarbij tijdens ronde drie zeven vragen werden overgeslagen. De kijker merkte op dat de app versneld verderging, terwijl de uitzending op televisie nog bezig was met ronde drie. In ronde vier verliep het beter.

Mijn Klacht:

De heb ging bij ronde drie versneld verder en sloeg 7 vragen over de app was bij ronde 4 toen waren ze op tv nog met ronde drie bezig de laaste ronde ging wel beter

Gewenste Oplossing:

Geen idee

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM