Klacht: App werkt weer ieta89

trixTrix de munck op 19 februari 2023 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 19 februari 2023

Een gebruiker heeft klachten over de app van RTL 4, die volgens hem slecht functioneert. Daarnaast vraagt hij zich af waarom het niet mogelijk is om antwoorden te corrigeren binnen de tijdslimiet tijdens het spelen vanuit huis.

Mijn Klacht:

App. Weet ik veel, werkt heel slecht en als het werkt .,… waaronn kan je als thuisspelende niet binnen de tijddď je antwoord corrigeren?

Gewenste Oplossing:

Zie mijn vraag. Dus.... aanpassen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM