Terug

Klacht: App weetikveel

H.c.h. Wint op 09 juli 2023 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Meld uw Klacht over RTL 4
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 9 juli 2023

Een gebruiker van de app "weetikveel" op RTL 4 ervaart herhaaldelijk meldingen over een trage internetverbinding. Ondanks twee herinstallaties van de app en het opnieuw opstarten van de wifi, blijft het probleem bestaan, waardoor deelname aan de app niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Deze app blijft melding geven over een trage internetverbinding. Ook na tot 2x toe herinstalleren van de app en opnieuw opstarten van de wifi. Helaas is deelname dus niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Laat de app goed werken o ff geef tips op internet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over RTL 4

Alle klachten over RTL 4 →

Vergelijkbare klachten in Omroepen

Alle klachten in Omroepen →
Meld uw Klacht over RTL 4
Zo werkt het