Klacht: App weetikveel

Pibba op 22 januari 2022 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 22 januari 2022

Een gebruiker van de app 'weetikveel' op RTL 4 ervaart problemen waarbij de app vastloopt na reclame, wat leidt tot het missen van vragen. Deze situatie wordt als zeer frustrerend ervaren.

Mijn Klacht:

Na de reclame loopt ook bij ons de app vast, waardoor je steeds vragen mist. Knetter irritant

Gewenste Oplossing:

Stop met de reclame.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM