Mijn Klacht:
Na installatie app, geeft de app aan dat het einde van het seizoen is.
Meerdere keren geprobeerd de app te installeren maar steeds dezelfde melding.
Gewenste Oplossing:
Dat de app werkt.
Een gebruiker meldt dat de app "Ik weet ik veel" van RTL 4 na installatie aangeeft dat het einde van het seizoen is, waardoor de app niet functioneert. Ondanks meerdere pogingen om de app te installeren, blijft dezelfde foutmelding verschijnen.
Na installatie app, geeft de app aan dat het einde van het seizoen is.
Meerdere keren geprobeerd de app te installeren maar steeds dezelfde melding.
Dat de app werkt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM