Klacht: App weet ik veel

Geertje Hagesteijn op 14 juli 2023 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 14 juli 2023

Een gebruiker heeft problemen met de app "Ik weet het" van RTL 4, die blijft laden zonder verder te functioneren. Ondanks meerdere pogingen om de app te verwijderen en opnieuw te installeren, blijft het probleem bestaan.

Mijn Klacht:

App blijft laden en doet verder niets. Al een aantal keer de app verwijderd en opnieuw ingesteld maar dat helpt niet

Gewenste Oplossing:

Als de app weer werkt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM