Een gebruiker heeft moeite om zich aan te melden voor het gelukwensen van iemand via de website van RTL 4. Ondanks de intentie om iemand in de maand december in het zonnetje te zetten, lukt het niet om toegang te krijgen tot de juiste functie op de site.
Probeer in de side te komen om iemand geluk te wensen ,waar jullie zo trots op zijn ; maar dat lukt dus niet , De maand december is een maand
om iemand in het zonnetje te zetten waar blijven ‘Jullie”
Als ik iets van de omroep verneem en antwoord krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
