Klacht: Scam webshop

W.nassih op 18 juni 2021 over Rozaro in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rozaro
Status Open
Datum 18 juni 2021

Een klant van Rozaro beschrijft de webshop als oplichting, omdat er geen reactie komt op e-mails of telefoontjes. Bovendien weigert het bedrijf om de Klarna-betaling af te melden, terwijl de klant het bestelde product niet heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf is oplichting. Ze reageren niet op mails of telefoon. Ze vertikken het om mijn klarna betaling aftemelden. Terwijl ik het product NIET heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Mijn betaling aftemelden bij klarna

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rozaro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door W.nassih
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten