Klacht: Geen artikel ontvangen (waterblazer)

Iklapdoor op 02 februari 2023 over Rozaro in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rozaro
Status Open
Datum 2 februari 2023

Een klant heeft een waterblazer voor de hond besteld en betaald, maar heeft het artikel nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf Rozaro zijn zonder resultaat gebleven, en het lijkt erop dat het bedrijf niet meer te vinden is. Een ander bedrijf dat de naam Rozaro gebruikt, ontvangt momenteel alle klachten, maar heeft geen betrokkenheid bij deze situatie.

Mijn Klacht:

Waterblazer voor de hond besteld en netjes betaald. Niets ontvangen en geen contact, bedrijf kan ik ook niet meer vinden. Er is één ander bedrijf wat Rozaro het, ontvangt nu alle klachten maar staan erbuiten..

Gewenste Oplossing:

Geld terug of alsnog de waterblazer ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten