Klacht: Bestelling gedaan betaald

Reina1974 op 26 januari 2023 over Rozaro in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rozaro
Status Open
Datum 26 januari 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Rozaro, maar ontvangt geen bevestiging of reactie. Daarnaast zijn de bestelde artikelen niet geleverd binnen de verwachte termijn.

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan betaald maar vervolgens hoor je niks en krijg je nergens reactie ook ook geen spullen in de tijd dat aan zou komen

Gewenste Oplossing:

Graag me schoenen die ik besteld heb of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten