Klacht: Bestelling

Roumaisa11 op 26 februari 2023 over Rozaro in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rozaro
Status Open
Datum 26 februari 2023

Een klant heeft op 18 januari een bestelling geplaatst bij Rozaro, maar deze is nog niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en verzoekt nu om de levering van de bestelling of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Goedemorgen heb een bestelling gedaan op 18 januari maar heb het niet gekregen ik heb al een paar keer een bericht gestuurd maar ik kreeg geen reactie ik zou graag mijn bestelling willen krijgen of anders mijn geld terug.
Alvast bedankt hoop snel bericht van u.

Gewenste Oplossing:

Heb 1 keer een bestelling gedaan maar heb het niet gekregen dus ben eindelijk nog niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rozaro

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rozaro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roumaisa11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten