Klacht: Bestelling

[email protected] op 18 februari 2023 over Rozaro in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rozaro
Status Open
Datum 18 februari 2023

Een klant heeft op 24 januari een dekbed besteld bij Rozaro, maar heeft dit product tot op heden nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Op 24 januari een dekbed besteld en deze heb ik nog steeds niet gekregen

Gewenste Oplossing:

Dekbed krijgen of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten