Klacht: SPAM

Boussague op 03 januari 2012 over Royal VIP Casino in de categorie Internet casino

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet casino
Status Open
Datum 3 januari 2012

Een gebruiker ontvangt dagelijks ongevraagde e-mails van Bonus Support/Prime Winners, afkomstig van Royal VIP Casino. Ondanks pogingen om de verzender te blokkeren, blijven de e-mails binnenkomen op verschillende Telfort-adressen. De afzender gebruikt een noreply-adres, waardoor terugmailen niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Ik ontvang dagelijks ongevraagd mailtjes van Bonus Support/Prime Winners. Ik weet niet hoe ze aan mijn emailadres komen. De mail wordt verstuurd aan verschillende emailadressen van Telfort. Je kunt de namen van de ontvangers gewoon zien.
Ik heb geprobeerd de verzender te blokkeren maar dat gaat niet. Ik ontvang dagelijks zo’n 3 mailtjes. Ik kan ook niet terug mailen. Het betreft een noreply adres. De mailtjes komen van Royal VIP Casino. Een website bestaat niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn emailadres wordt uitgeschreven. Ik ben niet geïnteresseerd in de spam.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM