Klacht: Schoenen niet ontvangen

Deborah van Heijningen op 11 mei 2022 over Roxado in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Roxado
Status Open
Datum 11 mei 2022

Een klant heeft twee paar schoenen besteld bij Roxado, maar deze zijn niet geleverd. De klant heeft geen verdere communicatie ontvangen over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Schoenen twee paar niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Mijn schoenen krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten