Mijn Klacht:
Schoenen besteld maar nog niet ontvangen maar wel moet ik ze betalen
Gewenste Oplossing:
Gewoon ontvangen.
Mellanie Vliet op 26 april 2022 over Roxado in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft schoenen besteld bij Roxado, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks het ontbreken van de levering is de klant wel verplicht om te betalen.
Schoenen besteld maar nog niet ontvangen maar wel moet ik ze betalen
Gewoon ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.