Klacht: Rowenco

bertschram op 15 januari 2012 over Rowenco in de categorie Internetshops - Algemeen, klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rowenco
Status Open
Datum 15 januari 2012

Een klant heeft op 14 november 2011 een tablet besteld bij Rowenco en deze via iDEAL betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en overweegt nu aangifte te doen wegens oplichting. Het bestelnummer van de tablet is 2008.

Mijn Klacht:

14-11-2011 Tablet besteld en via ideal betaald maar tot op de dag van vandaag niets ontvangen heb div email gestuurt
maar geen bericht terug gekregen mij bestelnummer van de tablet is 2008.
overweeg aangifte wegens oplichting te doen bij politie

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug heb geen vertrouwen meer in dit bedrijf

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten