Mijn Klacht:

18 juni zwembroeken bestelt bij deze webshop.
Vervolgens gemaild omdat het wel erg lang duurde.

Vervolgens reactie gekregen dat het 20 dagen kan duren.Ik heb aangegeven dat ik wou annuleren omdat ik het dan niet meer nodig heb.

Geen reactie meer sinds toen.

Heb op Facebook contact gezocht. Daar reageerden zij meteen toen zij dachten dat ik een nieuwe klant was. Zij vermelden daar dat het pakketje verstuurd was. Ik vroeg om een track en trace en sinds dien krijg ik geen reactie meer.

Ik vrees dat ik ben opgelicht. Ik koop nooit meer iets bij dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijg