Klacht: zwembroek besteld 5 juni!!!

Jp010 op 29 juni 2019 over Rovo E-Commerce in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 29 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 5 juni een zwembroek besteld en na ruim 3 weken nog niks. wilde het annuleren maar kon niet meer pakketje was al onderweg!

Dit zijn geen normale zaken en hoezo 20 dagen moet het uit china komen?

wil per direct mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Geld direct terug of een duidelijk verhaal met track and trace en waarom het zo lang duurt!!! Ga binnenkort op vakantie en dit is heel schandalig.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - nog geen geld terug!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM