Klacht: Niet geleverd

Inajan61 op 19 augustus 2020 over Rotini Store in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 augustus 2020

Een klant van Rotini Store heeft een selfie stick besteld, maar wacht al maanden op de levering. De klant beschouwt dit als internetoplichting en vraagt zich af wat er met de klacht zal gebeuren en of het mogelijk is om het geld terug te vorderen.

Mijn Klacht:

Ook ik heb een selfie stic besteld .maar wacht al maanden.
Zuiver internet oplichting,naar mijn mening. .
Wat gaat er nu gebeuren met mijn klacht ,kan ik mijn geld nog terug vorderen?

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld terug staat op mijn rekening .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten