Mijn Klacht:
Hiere de fotos van Arcen je ziet in wat voor staat ze de bungalows verhuren
En niet schoongemaakt stinkt echt
Gewenste Oplossing:
Als deze meneen de klacht serieus nemen
Klacht: Ze hadden karen gehouden in de bungalow
Solano op 24 augustus 2017 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft geklaagd over de staat van de bungalow die zij gehuurd had bij Roompot in Arcen. Volgens de klant was de bungalow niet schoon en stonk het, wat de ervaring negatief beïnvloedde. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Roompot
Heeft op 24 augustus 2017 om 15:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
