vanderlinde op 07 oktober 2017 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Samenvatting wordt geladen...
Heb via AH roompot voucher besteld. Er staat in de folder 4 TOT 6 persoonsbungalow, chalet of appartement. Wil graag 6 persoonsbungalow boeken voor KIjkduin, Kan alleen 4 persoonschalet boeken. Hoe kan dit???? Heb met medewerkster gechat. Maar volgens Joan kon ik alleen chalet huren voor 4 personen.
Ik wil een 6 persoons bungalow huren voor een midweek van 27 november tot 1 december in Kijkduin.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 oktober 2017 om 14:03 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
