Mijn Klacht:
Wij hadden een lastminute geboekt bij roompot Kamperland. Aangezien we al heel lang geen vakantie hebben gehad aangezien wij zelf werkzaam zijn in de horeca en toerisme, waren we al blij dat we nog een huisje konden krijgen. Ook zijn wij niet van die mensen die snel klagen. Maar toch zouden wij graag een paar dingen over het huisje ed kwijt willen.
Bij aankomst wist men niet hoe snel men ons moest vertellen hoe we bij het huisje moesten komen en dat was het. Aangekomen bij het huisje, schrokken we toch een beetje ervan hoe klein het huisje was (NTC 7453) maar aangezien het voor een weekend was hadden we er vrede mee. Twee kleine lampjes die voor verlichting moesten zorgen in de zitkamer beetje weinig of ja je kon met gezellige tl verlichting gaan zitten. Ook de bankjes zagen er niet uit ,bekleding gescheurd en versleten. Toe aan vervanging.In de keuken alleen maar verlichting van de afzuigkap wat toch echt te weinig is s’avonds. Badkamer kitranden ontzettend smerig en nog stof op de schakelaars, rubbers van de sauna kapot.
Dan de trap naar boven moet zeggen dat deze niet al te stabiel is.
Aangekomen op de slaapkamer laag bed met aan de rechterkant een dichtgetimmerd nachtkastje en versleten matrassen.
Vandaag besloten ivm het slechte weer om een dag eerder te vertrekken, aangekomen bij de receptie werd er totaal geen interesse betoont ja we mochten t pasje wel houden en verder helemaal nix. Erg jammer.
Nou zag ik redelijk wat klachten voorbij komen mbt de borg, nou het zal mij benieuwen of we het terugkrijgen en hoelang het duurt. We hebben het netjes bezemschoon achter gelaten, vuilnis weggegooid, overal een lap over gehaald, verwarming zacht gezet, koelkast zachter gezet, afwas netjes gedaan en opgeruimd, dekbed en kussens netjes gevouwen op het bed achtergelaten en natuurlijk alles geveegd het is misschien wel handig als er de volgende keer ook een stoffer aanwezig is en niet alleen het blik.
Ik zal niet gauw terugkomen bij een van uw parken.
Reserveringsnummer: 00013338254
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat u deze punten verbetert voor uw nieuwe toekomstige gasten. En ik netjes mijn borg terug krijg.
