Anne Maaike op 04 augustus 2017 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Geen oplossing om veel geld te moeten gaan betalen om Een nieuwe - hopende - goede ervaring te gaan beleven bij de Roompot - terwijl de vakantie ervaring slecht was...
Samenvatting wordt geladen...
Roompot gooit mijn klacht overboord en zegt opgelost !!
Mijn klacht is zeker niet opgelost !!
Wanneer ik teruggebeld wordt zoals afgesproken en met een passende oplossing
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 augustus 2017 om 14:51 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 07 augustus 2017 om 11:10 geantwoord
(10)
Geen oplossing om veel geld te moeten gaan betalen om
Een nieuwe - hopende - goede ervaring te gaan beleven bij de Roompot - terwijl de vakantie ervaring slecht was !!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
