Jmdjasda op 19 mei 2018 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Na het plaatsen van een bestelling bij Roompot werd de prijs van het park drie dagen later met 100 euro verlaagd. De klant heeft contact opgenomen met de klantenservice, maar er werd aangegeven dat er geen oplossing mogelijk was om de lagere prijs te krijgen.
Ik had een park bij jullie besteld en na 3dagen werd dat 100euro goedkoper heb daarover gebeld maarzij vo den dat zeer nietsaan konden doen misschienweten jullie er wat meer van en is er voor ons toch nog een oplossing om het toch goedkoper te krijgen
Als wij het ook goedkoper kunnen krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 februari 2019 om 11:52 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
