Wietske22 op 14 juni 2018 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft herhaaldelijk gemeld dat een lantaarnpaal op vakantiepark Scheldeveste in Breskens sinds Pasen niet werkt, wat zorgt voor een onveilige situatie tijdens het uitlaten van de hond in het donker. Daarnaast is er ook een andere lantaarnpaal kapot, vermoedelijk door een aanrijding. De klacht is inmiddels opgelost.
Al sinds Pasen werkt er een lantaarnpaal op park scheldeveste te Breskens niet. Al zeker 5 maal dit gemeld, maar er gebeurt niets. De plaats waar de paal geen licht geeft is heel vervelend, daar ik s-avonds met de hond uit moet en het is daar heel erg donker, dus voor mij een beetje angstig. Intussen is er Ongeveer 15 meter ervoor nog een lamp kapot(waarschijnlijk een auto tegen aan gereden)
Als deze lampen weer gaat branden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 juni 2018 om 09:53 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
