Mijn Klacht:
ROOMPOT DE KLEINE VINK -Wij hebben tijdens ons verblijf Roompot de Kleine Vink in augustus 2020 een melding over een kapotte stoel, verstopte doucheputjes, putjes wastafel, defecte koelkasten en vaatwasmachine gedaan. Zelfs een kaartje met een naam meegekregen. Dezelfde dag zijn de putjes schoongemaakt en een nieuwe koelkast geplaatst. Nu geeft Roompot dat ze geen melding van die kapotte stoel door hebben gekregen. Na ons verblijf zijn de kosten van circa 180 euro van onze waarborg afgehaald. Dit is toch belachelijk. Hoe moet je Roompot nog vertrouwen? Verder worden in de wellness ook je schampoo en conditonor binnen 5 min meegenomen.
Gewenste Oplossing:
waarborg volledig retour naar mij.
