Klacht over Roompot: Geen voucher of geld terug KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Ik heb in februari een reservering gedaan via AH voor 24 tm 27 april. NU is deze geannuleerd. Ik kan alleen maar boeken op bepaalde datums. Deze zijn buiten te schoolvakanties en kan dus niet met mijn kids naar het park. Ze geven aan geen voucher te kunnen aanbieden en als ik niet in de aangegeven datums kan, ben ik het geld kwijt.

BELACHELIJK!

Gewenste Oplossing:

Compleet geldbedrag terug.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 22 april 2020 om 16:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

mwerdler

Heeft op 22 april 2020 om 20:11 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

zeer klant onvriendelijk!!

Klacht: Geen voucher of geld terug

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Roompot

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken