Klacht: Geen geld terug

Mas123456 op 13 oktober 2022 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status In behandeling
Datum 13 oktober 2022

Een klant van Roompot heeft een klacht ingediend over het terugkrijgen van een aanbetaling. Ondanks een snelle reactie van het bedrijf ontvangt de klant slechts 10 procent van de aanbetaling terug en ervaart geen coulance in de afhandeling van de situatie.

Mijn Klacht:

Hallo, wel snelle reactie van hun zijde. Ik krijg 10 procent van mijn aanbetaling terug. Ik heb hun uitleg gegeven over de situatie. Maar geen coulance

Gewenste Oplossing:

Gewoon geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Mas123456
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM