Klacht: Rook airfryer

Tv-kastje op 24 juni 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 24 juni 2015

Een consument heeft recentelijk een airfryer van Philips aangeschaft, maar ervaart dat er veel rook en walmen vrijkomen tijdens het gebruik, waardoor de kamer vol rook komt te staan en het brandalarm afgaat. Ondanks het gebruik van een afzuiger en het grondig schoonmaken van de pan, blijft het probleem zich voordoen.

Mijn Klacht:

Ik heb sinds kort een airfryer.
Er komt zoveel rook/walm vanaf dat mijn kamer vol rook zit.
Tevens gaat mijn brandalarm iedere keer af.
Heb de pan altijd onder de afzuiger staan.
Maak de pan iedere keer grondig schoon dus er zitten geen vet/olie resten in van de vorige keer ( heb al gelezen dat philips het hier op schuift).

Gewenste Oplossing:

Als mijn kamer rookvrij blijft en het brandalarm niet steeds meer afgaat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM