Klacht: rommelige winkel, altijd containers met goederen in de winkel.

Toosniessen op 20 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 20 december 2022

Een klant van Kruidvat in Arnhem Zuid ervaart herhaaldelijk problemen met de prijsstelling van cappuccino zakjes, die in de folder als aanbieding worden gepresenteerd, maar bij de kassa voor de volle prijs van 2,25 euro worden aangeslagen. Daarnaast wordt de winkel als rommelig ervaren, met containers vol goederen die in de winkel staan. De klant merkt op dat andere vestigingen in de stad beter presteren.

Mijn Klacht:

Meerdere male DE cappuccino zakjes in de folder normale prijs 2,25 maar aanbieding 2 voor 4,19
ze slaan rustig 2,25 aan en al vaker gebeurt en de gele kaart staat ervoor.ze halen het niet wel, wel in de stad of kronenburg deze winkel in Arnhem zuid NIET

Gewenste Oplossing:

als het in de folder staat dat het ook aanwezig is en de aanbieding niet achter laten staan

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Toosniessen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM