Klacht: rollade

hummie 2016 op 31 december 2015 over jakkerbutik - nederlandsoutlet in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mode
Status Open
Datum 31 december 2015

Een klant heeft voor de kerst een rollade gekocht bij Jakkerbutik, maar ontdekte dat deze niet gekruid was. Ondanks het indienen van een klacht bij de winkel, heeft de klant nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

had voor de kerst een rollade gekocht,,,blijkt dat de rollade helemaal niet gekruid was,,,had wel een klacht ingediend bij de winkel zelf,,,maar nog geen reactie gehad

Gewenste Oplossing:

dat hetzelfde wordt als de C1000,,

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM