Klacht: Roestwater uit lager gedeelte van de Philips blender HR 2096

op 16 juni 2020 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Sinds enige tijd stroomt er roestwater onder uit de verhakselaar. Hier zit een lager in wat dus niet van RVS is gemaakt. Het lager is door het toepassen van de verkeerde materialen dus niet bestand tegen water. Mogelijk dat de zoutoplossing in de de vaatwasserblokjes het corrosieproces heeft versneld. Wij vragen Philips om een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Als er een nieuw verhakselaar onderdeel komt wat niet gevoelig is voor corrosie. Met andere woorden RVS. Dit zodat volgens de handleiding de verhakselaar dan wel in vaatwasser kan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht DJM-2020

1 maand geleden - Momenteel is de klacht in behandeling genomen door de klantenservice van Philips. Hier hebben wij als gebruiker informatie over omtvangen van Philips. Wij hebben op verzoek van Philips foto's toegestuurd. Wij wachten op een antwoord van Philips en hopen dat zij snel reageren.

Alle klachten die gemeld zijn door DJM-2020