Mijn Klacht:
De deksels van twee emaillen pannen roesten. Koken met pannen waar roest op zit lijkt ons niet gezond. De pannen zijn dit jaar gekocht maar we kunnen geen bon meer overleggen. (wie bewaard daar een bon van, je gaat er van uit dat er weinig aan een pan kan mankeren) De naam van Ikea staat op de bodem, dus de medewerkers van de servicebalie weten dat de pannen bij Ikea zijn gekocht. Het maakt ook niet uit of de pannen drie maanden of een jaar geleden zijn gekocht. Er hoort geen roest op te zitten.
Gewenste Oplossing:
Twee roestvrije pannen verkrijgen of een tegoedbon voor een ander artikel.
