Mijn Klacht:

Tot 2 keer toe is de afspraak met Roaler fout gegaan. De eerste telefonisch gemaakte afspraak is kennelijk helemaal niet genoteerd, dus drie uur voor niets gewacht. De 2e afspraak veranderen ze eigenhandig en zonder overleg in een andere datum. Ik zie dat pas op de dag zelf, dus weer voor niets de agenda vrij gehouden. Wat een rommeltje in de administratie. Wat betekent dat voor het product zelf!

Gewenste Oplossing:

Uitleg