Klacht: Registratie vaccinaties.

J. Wilgers op 07 juli 2021 over RIVM in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RIVM
Categorie Overheid
Status Open
Datum 7 juli 2021

Een klant heeft problemen met de registratie van vaccinaties bij het RIVM, waardoor de gegevens niet correct zijn bijgewerkt. Dit leidt tot het ontbreken van een QR-code, wat voor de klant hinderlijk is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Rivm past de data van vaccinaties niet aan, krijg daardoor geen qr code.

Gewenste Oplossing:

Als ik in mijn rivm eindelijk de juiste data genoteerd zie en dus ook de juiste qr code krijg.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM