Klacht: Stoel knopen af en los

Robin bo op 29 oktober 2021 over Riviera Maison in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 29 oktober 2021

Een klant heeft problemen met zes Bretons stoelen van Riviera Maison, waarbij de blinkende knopen zijn afgevallen en sommige knopen los zitten. De klant heeft de knopen nog, maar de lusjes zijn kapot, waardoor ze niet opnieuw bevestigd kunnen worden. De stoelen zijn aangeschaft in Eindhoven en de klant beschikt over foto's van de schade.

Mijn Klacht:

Ik heb 6 stoelen de Bretons met leder de blinkende knopen zijn eraf en sommige los ik heb de knopen nog maar de lusjes zijn kapot vandaar er niet meer op kan zetten ik heb de stoelen in Eindhoven gekocht heb ook foto’s ervan gr bo

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat jullie deze knopen eraan kunnen zetten en dit oplossen bij voorbaat dank gr bo tel 0626212524

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM