Mijn Klacht:
Op 8 januari 2019 heb ik op de website verschillende producten besteld. Ik heb een (automatische) bevestiging ontvangen dat mijn bestelling betaling in orde zijn met een referentie nummer. In hun bevestiging staat dat zodra het pakket verstuurd zal worden, dat ik een nieuwe bevestiging zou ontvangen. Tot op heden heb ik nog niks gezien en nog niks ontvangen. Ik heb 2x gemaild naar riviera maison, ook daarop krijg ik geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn producten ontvangen en een tegoedbon voor hetzelfde bedrag
