Klachten over Riverty

Bij Riverty zijn in totaal 808 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 684 opgelost (84%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.8/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 3.0/10 (263 stemmen). Dien een klacht in over Riverty. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Riverty zijn gemeld. Lees meer >

77% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Betalingsdiensten

77%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
14 klachten opgelost
2.8 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Riverty

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Riverty →
⏱
3 weken Gem. reactietijd
📊
84% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Riverty

Veelgestelde vragen over Riverty

Hoe dien ik een klacht in bij Riverty?

U kunt een klacht over Riverty indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Riverty.

Hoeveel klachten zijn er over Riverty?

Op Klacht.nl zijn in totaal 808 klachten over Riverty ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, Incassobureaus.

Lost Riverty klachten op?

Riverty lost 84% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 684 van de 808 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Riverty?

De meest voorkomende klachten over Riverty gaan over Betalingsdiensten, Incassobureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Riverty?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Riverty bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Riverty actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Riverty?

Riverty heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 263 beoordelingen.

Is Riverty betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Riverty een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 263 beoordelingen en een oplospercentage van 84% over 808 klachten. Of Riverty betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Riverty op klachten?

Riverty reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Riverty?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Riverty niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Riverty Complimenten

Niet te vertrouwen

Klacht van hans cornelisse op 10 februari 2018 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

AP stuurt geen e-mail met betalingslink. AP zegt het wel gedaan te hebben maar het is in mijn spam terecht gekomen. Niet dus! Heb het elke dag gecontroleerd. Na 3 weken zelf gechat met AP en mijn e-mail doorgegeven. AP... Lees meer

Onterechte factuur

Klacht van Fleurl op 28 januari 2018 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb afterpay al meerdere malen gemaild met het feit dat er pakketjes niet zijn geleverd, dhl heeft dit bevestigd. Toch worden de facturen niet verwijderd uit mijn account, maar ik weiger te betalen voor pakketjes die ik niet ontvangen heb. Lees meer

Herinnering betaling

Klacht van NoortjeValk op 25 januari 2018 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Beste meneer/mevrouw, Ik heb een brief ontvangen van een betaalherinnering. Deze herinnering is van november afgelopen 2017. Ik heb de mail van afterpay de 1e keer echter niet ontvangen. Hierna ben ik geopereerd en is alles een beetje langs me heen... Lees meer

Afwijzing betaling achteraf

Klacht van FBJ2018 op 22 januari 2018 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Vanmorgen, overigens op een tamelijk onvriendelijke manier, te woord gestaan door een van de medewerkers van Afterpay. Reden is waarom ik online bij webwinkels, die zijn aangesloten bij Afterpay, niet achteraf kan betalen, telkens wordt afgewezen. Meneer (Geert) zei op... Lees meer

Valse factuur ontvangen

Klacht van mathijs76 op 13 januari 2018 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Zojuist een brief ontvangen van Afterpay uit naam van The Store. Ik zou daar morato sneakers hebben besteld en ondanks meerdere herinneringen nog niet hebben betaald. Ik had nog nooit gehoord van deze winkel. Zojuist even gekeken en het is zelfs... Lees meer