Klachten over Riverty

Bij Riverty zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (76%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Riverty.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Riverty zijn gemeld. Lees meer >

76% van alle klachten opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Betalingsdiensten

76%
13 klachten gemeld
3 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
2.0 /10
3 stemmen
3
6 weken Gem. reactietijd
📊
76% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Riverty

Veelgestelde vragen over Riverty

Hoe dien ik een klacht in bij Riverty?

U kunt een klacht over Riverty indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Riverty.

Hoeveel klachten zijn er over Riverty?

Op Klacht.nl zijn in totaal 798 klachten over Riverty ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, Incassobureaus.

Lost Riverty klachten op?

Riverty lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 676 van de 798 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Riverty?

De meest voorkomende klachten over Riverty gaan over Betalingsdiensten, Incassobureaus. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Riverty?

U kunt contact opnemen met Riverty door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Riverty?

Riverty heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Hoe snel reageert Riverty op klachten?

Riverty reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Riverty?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Riverty niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Riverty Complimenten

Verkeerd mailadres

Klacht van Alukman op 04 december 2020 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Ook bij mij is er wat fout gegaan bij het invoeren van het mailadres. Geen idee hoe maar bij afterpay is een lang en onwerkelijk ingevuld niet kloppend adres ontvangen. Hierdoor is de factuur niet in mijn afterpay (app) terecht... Lees meer

mag niet met afterpay betalen

Klacht van Margareth van Alberda op 03 december 2020 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

zonder opgaaf van redenen kan ik niet met afterpay betalen, telefonisch kontakt gehad en kreeg te horen dat dat op ons huisadres niet mogelijk was. Waarom konden ze niet zeggen, weer gemaild, maar ze hebben geen reden. Lees meer

Wat een slechte service

Klacht van Janine86 op 19 november 2020 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Ik betaal altijd netjes mijn facturen via Afterpay. Nu heb ik blijkbaar via een oud e-mailadres herinneringen binnen gekregen en dus niet gezien en niet kunnen betalen. Uiteindelijk per post een laatste herinnering ontvangen met, schrik niet, administratiekosten a €22,-!... Lees meer

hoge aanmaningskosten

Klacht van A. Adriaansen op 16 november 2020 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb de afterpay app op mijn telefoon staan, omdat ik eerder al eens een factuur was vergeten te betalen. En toen schrok ik van de hoge aanmaningenkosten. Vrijdag 30 oktober opende ik de app en kreeg ik de melding... Lees meer

Over betaling

Klacht van Angelina48 op 14 november 2020 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Wat ik jammer vind van afterpay is dat ze niet een limiet in stellen. Zodat je minder snel in de problemen komt. Door een aantal financiële tegen slagen. Kon ik een aantal rekeningen niet op tijd betalen. Gelukkig kun je... Lees meer

Spookfactuur

Klacht van Peemen op 13 november 2020 over Riverty in de categorie Incassobureaus

Ik krijg een brief dat ik 199,00 euro moet betalen ivm PayPal (ik heb geen PayPal account en niet iets betaald via dat bedrijf. Mijn mail adres in de brief is niet mijn mailadres. Dit lijkt sterk op oplichting. Lees meer

Betalingsregeling

Klacht van AltaAlma op 11 november 2020 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Door ziekte is mijn administratie achtergelopen. Dus bel ik Aftherpay voor een betalingsregeling voor 2 termijnen een bedrag van 70 euro. Krijg ik te horen u moet wachten totdat de 4e herinnering komt en dat u twee keer administratiekosten hebt betaald en... Lees meer

Nooit betalingsverzoek ontvangen

Klacht van HartenH op 07 november 2020 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb op 12 september een bestelling gedaan bij Decathlon en betaald via Afterpay. Ik heb mijn bestelling keurig ontvangen en behouden, maar ontving van Afterpay geen betaltibgsverzoek met link. Bij mij verdween de bestelling uit zicht, totdat ik vandaag... Lees meer

Adres geblokkeerd

Klacht van Melvink op 06 oktober 2020 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb 1 jaar lang al besteld met afterpay en opeens is mijn adres geblokkeed heb altijd netjes betaald er wordt geen uitleg gegeven over hoe lang mijn adres geblokkeerd blijft en ook niet precies waarom Lees meer