Klachten over Riverty

Bij Riverty zijn in totaal 807 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 684 opgelost (84%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.8/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 3.0/10 (263 stemmen). Dien een klacht in over Riverty. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Riverty zijn gemeld. Lees meer >

82% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Betalingsdiensten

82%
17 klachten in de afgelopen 12 maanden
0 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
14 klachten opgelost
2.8 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Riverty

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Riverty →
⏱
3 weken Gem. reactietijd
📊
84% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Riverty

Veelgestelde vragen over Riverty

Hoe dien ik een klacht in bij Riverty?

U kunt een klacht over Riverty indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Riverty.

Hoeveel klachten zijn er over Riverty?

Op Klacht.nl zijn in totaal 807 klachten over Riverty ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, Incassobureaus.

Lost Riverty klachten op?

Riverty lost 84% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 684 van de 807 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Riverty?

De meest voorkomende klachten over Riverty gaan over Betalingsdiensten, Incassobureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 17 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Riverty?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Riverty bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Riverty actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Riverty?

Riverty heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 263 beoordelingen.

Is Riverty betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Riverty een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 263 beoordelingen en een oplospercentage van 84% over 807 klachten. Of Riverty betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Riverty op klachten?

Riverty reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Riverty?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Riverty niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Riverty Complimenten

Klantonvriendelijk, botte communicatie, onprofessioneel en zeer koppig!

Klacht van sandroes op 04 november 2021 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

AfterPay heeft zelf een fout gemaakt en een foutief mailadres gebruikt (niet door mij opgegeven of überhaupt mijn eigendom), betreft een simpele spelfout, ze zijn een letter vergeten! Vervolgens probeerde ze mij daarvan te beschuldigen terwijl ik duidelijk bewijs had... Lees meer

Terug betalen

Klacht van Petra1999 op 04 november 2021 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Heb bij 2 shops teveel betaald, heb al een paar keer mails gestuurd naar Afterpay, maar tot op heden hoor ik hier niets over, de desbetreffende shops weten hier ook van, maar moest dit volgens hen met Afterpay regelen. Lees meer

graag openheid van zaken

Klacht van lisette.w op 02 november 2021 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Beste afterpay, Omdat jullie nu eindelijk toegeven dat er ernstige problemen zijn wordt het niet eens tijd om open kaart te spelen. ---------------------------------------------------- https://www.afterpay.nl/nl/storing [Maandag 1 november 2021 - Op dit moment zijn er problemen met het verwerken van retouren op je factuur bij... Lees meer

Geen terugbetaling

Klacht van Brcccu92 op 29 oktober 2021 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb een bestelling teruggestuurd naar een webshop en heb de factuur van Afterpay wel betaald. Twee weken geleden heeft mijn webshop de opdracht gegeven aan Afterpay om het bedrag aan mij terug te betalen. Tot heden is er nog... Lees meer

Zogezegd niet betaald

Klacht van Cindyyana op 27 oktober 2021 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Beste op 25 september heb ik betaald. Nu krijg ik voor de tweede maal een herinnering dat mijn rekening nog steeds niet betaald is. Het is wel van mijn rekening gegaan. Heb al gemaild mee afterpay maar krijg geen reactie. Lees meer

Geen reactie na dubbele betaling

Klacht van L.Smits op 07 oktober 2021 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Op 5 september heb ik een betaling via de Afterpay App gedaan en door een error is deze betaling 2x afgeschreven. Uiteraard heb ik meteen contact opgenomen met de klantenservice en op 10 september alle gevraagde informatie aangeleverd. Inmiddels zijn... Lees meer