Klacht: Geld spoorloos, geen bestelling

Danielle Wouters op 12 april 2017 over River Island in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst van €52,- bij river island. Nou je zou toch denken dat dit een betrouwbare winkel is toch? Dacht t niet, geen bevestiging ontvangen, geen bestelling in mijn account terug te vinden en 0 antwoord op mijn mails!

Gewenste Oplossing:

Ik wil per direct mijn geld terug of dat zij in ieder geval contact met me opnemen wat er aan de hand is!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over River Island

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over River Island nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten