Klacht: Betaald maar geen bevestiging

Monaaa99 op 04 januari 2021 over River Island in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst vandaag bij River Island alleen heb ik geen orderbevestiging gekregen en in mijn account word er aangeven dat ik geen order heb terwijl de bedrag is wel afgeschreven!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag meer informatie over mijn bestelling en anders mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over River Island

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over River Island nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monaaa99
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten