Bij Rivena zijn in totaal 12 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (8 stemmen). Dien een klacht in over Rivena. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Rivena zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Rivena indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Rivena.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12 klachten over Rivena ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel.
Rivena reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over Rivena gaan over Fietsenwinkel. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Rivena door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Rivena heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Rivena een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 8 beoordelingen en 12 klachten, waarop Rivena via Klacht.nl niet reageert. Of Rivena betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Rivena niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klagerfc046bf8 op 27 oktober 2026 over Rivena in de categorie Fietsenwinkel
Op dinsdag 20 oktober 2026 heb ik een e-bike geleverd gekregen van Rivena (Delta Bikes Europe B.V.). Binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen heb ik aangegeven de fiets te willen retourneren. Er is uitsluitend één minuut op de fiets... Lees meer
Klacht van klager24816fb2 op 27 oktober 2026 over Rivena in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb een fiets gekocht bij Rivena, maar deze past niet bij mij. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ik een e-mail moest sturen. Na het sturen van de e-mail beweerden ze dat de fiets al... Lees meer
Klacht van klager1db1bd4f op 08 oktober 2026 over Rivena in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb een fiets aangeschaft bij Rivena, maar ik kreeg een verkeerde levering. Hierdoor moest ik zelf de verzendkosten betalen, wat niet acceptabel is. Bovendien is het pedaal van de fiets binnen een maand kapot gegaan. Toen ik contact opnam... Lees meer
Klacht van klager98d87ec7 op 25 september 2026 over Rivena in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb een fiets gekocht bij Rivena en heb ervoor betaald dat deze rijklaar zou zijn. Tot mijn grote frustratie is de fiets echter niet rijklaar en heb ik meerdere keren contact gehad met Rivena. Ze vragen me steeds om... Lees meer
Klacht van klager21fb7a80 op 27 augustus 2026 over Rivena in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb een fiets ontvangen met een kapotte voorste cilinder. Inmiddels zijn we 12 e-mails verder en kan mijn vrouw de fiets al bijna drie weken niet gebruiken. De service van Rivena valt enorm tegen; er wordt geen concrete oplossing... Lees meer
Klacht van klager1b47ce88 op 27 augustus 2026 over Rivena in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb op 20 augustus 2026 een fatbike besteld (ordernummer 5516684). De fiets werd beschadigd geleverd en had slechts 3 ondersteuningsstanden in plaats van de beloofde 5. Na enkele dagen en ongeveer 60 km gebruik ontstond er een ernstig probleem... Lees meer
Klacht van klager7e3360bd op 15 juli 2026 over Rivena in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb 3,5 maand geleden een nieuwe elektrische fiets aangeschaft bij Rivena, maar onderweg kreeg ik een klapband. Ik stond bij een natuur plas met niets in de buurt.Uit noodzaak.heb ik de ANWB gebeld na 2 uur wachten kwam er... Lees meer
Klacht van T.J. van der Kuij op 24 oktober 2025 over Rivena in de categorie Fietsenwinkel
In maart dit jaar een fiets gekocht voor mijn dochter — haar verjaardagscadeau. Binnen een paar weken begonnen de problemen al met de accu. Gelukkig zat het servicepunt in de buurt en is de fiets in mei gerepareerd, maar dat... Lees meer
Klacht van Peter Ri op 01 augustus 2025 over Rivena in de categorie Fietsenwinkel
Het voornaamste probleem is het display. Dit geeft niet juist aan hoe vol de accu nog is. Na ongeveer 15 km is de accu al leeg volgens het display maar niet volgens de accu zelf. Dit heb ik binnen een... Lees meer
Klacht van Gerry Jaarsbergen op 24 april 2025 over Rivena in de categorie Fietsenwinkel
Heb al verschillende telefonische gesprekken gehad, mailtjes gestuurd. wordt steeds belooft aan het eind van de middag krijgt U bericht, dat moet nog komen! Ben het nu zat de fiets is inmiddels al bijna 4 weken bij ons. Heb nog weer een mail... Lees meer