Mijn Klacht:

Dinsdag 14 april een bestelling geplaatst voor secretaresse dag, helaas niet donderdag kunnen leveren. Maar Okay, vrijdag is ook prima.
Tot op heden, is er niks ontvangen! We zijn nu bijna een week verder.
Reageren niet op telefoon, whatsapp, messenger en contact formulier. Status bestelling unknow bij mijn account.
6 weken intelligente lockdown en thuiswerken, maar bij rituals weten ze dit niet te managen, slordig hoor. Zorg igg dat je service apparaat op orde is en je mensen te woord staat. Zeker als je leveringen vertraagd zijn. Super teleurgesteld in rituals

Gewenste Oplossing:

Een excuus en en pakketje wat snel bezorgd wordt. Of annuleren en geld per direct op mijn rekening!